Für jede Bestellung einer zusätzlichen Debit- und/oder Kreditkarte bitten wir Sie, die Anfrage direkt über unseren Online-Banking-Service BILnet von Ihrem Computer oder Smartphone aus zu stellen.Bitte beachten Sie, dass die Bestellung einer Bankkarte nur für Girokonten in Euro gilt. In der entsprechenden Rubrik auf der Hilfeseite von BILnet finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Bitte beachten Sie, dass für diese Bestellung einer neuen Karte die geltenden Gebühren berechnet werden.
Je nach dem Tag, an dem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beträgt die durchschnittliche Frist bis zur Bereitstellung Ihrer Karte zehn Tage. Wohin und innerhalb welcher Frist werden meine neue Debit- und/oder Kreditkarte und ihr Geheimcode verschickt?
In dringenden Fällen und gegen Zahlung eines Zuschlags von 75 Euro besteht auch die Möglichkeit, dass Sie Ihre Karte mit ihrem PIN-Code innerhalb von 48 Stunden erhalten, aber dies gilt nur für die Kreditkarten von Visa.
