Prävention
und Sicherheit

Vishing (Phishing per Telefon) zielt darauf ab, durch Telefonanruf personenbezogene Daten zu stehlen.

• Sie erhalten einen Anruf von einem angeblichen BIL-Mitarbeiter, der Ihnen mitteilt, dass ein Betrug aufgedeckt wurde.

• Diese Person bittet Sie um Ihre Unterstützung, um eine Anwendung zu installieren, mit der er Ihren Computer fernsteuern kann, um das (angebliche) Problem zu lösen oder um eine angebliche „Stornierung“ betrügerischer Transaktionen zu bestätigen.

Phishing („Fischen“ nach persönlichen Daten per E-Mail) zielt darauf ab, durch den Versand einer E-Mail oder SMS (Smishing) personenbezogene Daten zu stehlen.

• Der Betrüger schickt Ihnen eine Mitteilung und gibt sich als vertrauenswürdige Organisation aus, wie z. B. als Bank, Telefonanbieter, Sozialversicherungsstelle oder Postdienst.

• In dieser Mitteilung werden Sie aufgefordert, auf einen Link zu klicken, der Sie auf eine gefälschte Website (die der Originalseite ähnlich ist) weiterleitet, wo Sie Ihre Daten angeben sollen.

Beim Quishing oder Phishing mit QR-Code benutzen Betrüger QR-Codes, um die Opfer auf schädliche Websites umzuleiten, sie aufzufordern, schädliche Inhalte herunterzuladen oder sie auf eine gefälschte Seite umzuleiten, um an Zugangsdaten oder Passwörter zu gelangen.

Sperren Sie kompromittierte Karten im Betrugsfall sofort, entweder direkt über Ihre BILnet-App (sehen Sie sich unser Tutorial zur Sperrung von Karten an) oder über Worldline unter der Telefonnummer (+352) 49 10 10.

Melden Sie betrügerische Handlungen umgehend und möglichst detailliert direkt bei Worldline unter der Telefonnummer (+352) 49 10 10.

Beim Überweisungsbetrug (oder Betrug durch gefälschte Lieferantenrechnung) wird das Opfer getäuscht, indem der Betrüger sich als Gläubiger (etwa Lieferant, Notar, Anwalt, Eigentümer usw.) ausgibt.

• So versucht der Betrüger eine Überweisung auf ein von ihm kontrolliertes Konto umzulenken.

• Prüfen Sie, ob es anstehende Transaktionen gibt, die nicht von Ihnen beauftragt wurden, sowie Ihre Daueraufträge oder die Liste Ihrer Empfänger, um sicherzustellen, dass nichts unbemerkt erstellt wurde.

• Im Zweifelsfall sperren Sie Ihr LuxTrust-Zertifikat, entweder direkt über LuxTrust oder bei Ihrer Bank. Sie können es vorübergehend aussetzen oder endgültig sperren.

Beim Anlagebetrug wird eine Geldanlage angeboten, die äußerst lukrative Renditen verspricht. Sie werden mit Werbung in sozialen Netzwerken oder per E-Mail geködert und gelangen dann auf kommerzielle Websites, die echt und professionell aussehen, aber gefälscht sind. Dabei kann es sich beispielsweise um Handelsplattformen für Kryptowährungen oder auch Trading-Seiten handeln.

Hüten Sie sich vor Angeboten, die zu schön erscheinen, um wahr zu sein – denn sie sind es wahrscheinlich auch nicht!

Telefonisches Spoofing: bei dieser Betrugsmasche wird die echte Telefonnummer eines bekannten Instituts (z. B. der BIL) angezeigt.

Das Ziel besteht darin, die echte Nummer des Betrügers zu verbergen und das Vertrauen der angerufenen Person zu wecken. Der Kunde glaubt, dass er die Nummer seiner Bank (die tatsächlich identisch ist!) oder der bekannten Einrichtung wiedererkennt, und fühlt sich daher sicher.

Verwenden Sie nicht mehr Google (oder eine andere Suchmaschine) für BILnet: Die von den Suchmaschinen angezeigten Ergebnisse können Sie auf eine betrügerische Website weiterleiten, die Sie in eine Falle locken soll.

Zu Ihrer Sicherheit:

• Verwenden Sie vorzugsweise Ihre BILnet-App, die gesichert ist.

• Oder geben Sie die Adresse https://www.bil.com direkt in die Adressleiste des Browsers ein.

• Oder speichern Sie die Adresse https://www.bil.com/BILnet/ in Ihren Favoriten.

Überprüfen Sie immer, ob die Verbindung sicher und die Ziel-URL korrekt ist.

„Collet Marseillais“ oder „Card Trapping“:

Betrüger blockieren Ihre Karte im Automaten mit einem manipulierten Gerät. Während Sie versuchen, Ihre Karte zurückzubekommen, beobachten sie Ihre PIN-Eingabe. Sobald Sie gehen, entnehmen sie die Karte und verwenden sie mit dem PIN für betrügerische Transaktionen.

„Cash Trapping“ oder „Geldfallen“:

Ein Gerät wird in den Geldausgabeschlitz eingesetzt, das die Scheine zurückhält. Sie denken, der Automat hat kein Geld ausgegeben, gehen weg – und die Betrüger holen sich das Geld.

Ablenkungsbetrug:

Während Sie Ihre PIN eingeben, späht ein Betrüger über Ihre Schulter. Dann lenkt er Sie ab (z. B. durch eine Frage oder indem er etwas fallen lässt), stiehlt Ihre Karte und verschwindet.