Sie können den PIN-Code Ihrer Karte jederzeit ausschließlich über die BILnet-App einsehen. Diese Funktion ist nicht verfügbar, wenn Sie BILnet über einen Computer aufrufen.

• Melden Sie sich bei der BILnet-App an.
• Klicken Sie auf die Registerkarte "Karten" und dann auf die Karte, für die Sie den PIN-Code wissen möchten.
• Klicken Sie dann auf "Verwaltung". 
• Wählen Sie die Option "Meinen PIN-Code sehen" und leisten Sie eine Unterschrift mit Ihrem LuxTrust-Produkt.
• Ihr PIN-Code wird 8 Sekunden lang angezeigt.

Wenn Sie keinen Zugang zu BILnet haben, wenden Sie sich bitte an das Client Care Centre unter der Nummer +352 4590-5000, um eine Erinnerung an Ihren PIN-Code anzufordern, die Ihnen einige Tage später kostenlos per Post zugesandt wird.

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In Notfällen:

Mit QuickMoney™, der kartenlosen Abhebung per Smartphone, können Sie an allen Geldautomaten der BIL Servibank+ kostenlos Bargeld abheben, ohne eine Bankkarte zu benutzen.
Gegen eine zusätzliche Gebühr von 75 € können Sie Ihren PIN-Code innerhalb von 48 Stunden per Post erhalten (außer an Feiertagen).

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Wussten Sie schon? Sie können den PIN-Code Ihrer Karte auch jederzeit an einem der Servibank+-Geldautomaten der BIL ändern.