BIL Office
Gemeinsam mit einem Kundenbetreuer können Sie in den BIL Office-Geschäftsstellen nach Terminvereinbarung Konten eröffnen, Anlagen tätigen, Kredite aufnehmen, Sparlösungen finden sowie sämtliche sonstigen Projekte erörtern, die Ihnen am Herzen liegen. Die Geschäftsstelle verfügt nicht mehr über Schalter oder Kassen, über die Sie Ihre laufenden Bankgeschäfte (Überweisungen, Daueraufträge etc.) erledigen können. Dies ist natürlich jederzeit rund um die Uhr in BILnet oder an einem Servibank+-Terminal in der Nähe Ihrer Geschäftsstelle möglich.
Um Sie gut beraten zu können, müssen wir Sie gut kennen. Aus diesem Grund empfangen Sie unsere Kundenbetreuer ausschließlich nach Terminvereinbarung, um Sie bei der Verwirklichung Ihrer Projekte zu unterstützen. Es müssen mehrere Bedingungen erfüllt sein, um das Gespräch optimal zu gestalten. Wichtig ist, dass das Treffen detailliert vorbereitet wird, wir Sie persönlich kennenlernen und genügend Zeit ist, um sich in angenehmer Atmosphäre auszutauschen. So wird sichergestellt, dass Ihr Gesprächspartner verfügbar ist und sich Ihnen ohne Störungen voll und ganz widmen kann.
BIL Shop
Die BIL Shop-Geschäftsstellen sind verkehrsgünstig gelegen, sodass Sie mit oder ohne Termin mühelos direkten Zugang zu einem BIL-Mitarbeiter haben, der sich um Sie kümmert. Diese Geschäftsstellen bieten die gleichen Dienstleistungen an wie die BIL Office-Geschäftsstellen und ermöglichen Ihnen zudem, Ihre laufenden Bankgeschäfte zu erledigen. Das bedeutet, dass Ihnen in der Geschäftsstelle ein Mitarbeiter bei Ihren Überweisungen, Daueraufträgen sowie Einzahlungen und Abhebungen behilflich ist. Des Weiteren kann er Sie bei der Nutzung digitaler Lösungen unterstützen, die Ihnen den Alltag erleichtern. Wenn Sie Hilfe bei Ihren laufenden Bankgeschäften benötigen oder sich mit der BILnet-App vertraut machen möchten, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gern vor Ort zur Seite. Wenn Sie hingegen Ihre Zukunftsprojekte besprechen wollen, ist nach Terminvereinbarungen ein Kundenbetreuer für Sie da, um Ihnen Orientierungshilfen bei Ihren Spar- und Anlageplänen zu geben oder Ihre Kreditwünsche mit Ihnen zu besprechen. In den BIL Shop-Geschäftsstellen haben Sie direkten Kontakt zu Ihrem Berater und erhalten in entspannter Atmosphäre Unterstützung bei Ihren laufenden Bankgeschäften.
BIL House
Hier ist alles möglich! Neben den in den BIL Shop-Geschäftsstellen angebotenen Dienstleistungen steht Ihnen auch ein Mitarbeiter am Schalter zur Verfügung, garantieren qualifizierte und erfahrene Mitarbeiter eine massgeschneiderte und auf Ihre Bedürfnisse abgestimme Beratung. Nach Terminvereinbarung können Sie hier zudem mit einem Berater Ihre Projekte erörtern. Unsere Experten nehmen sich die Zeit, um mit Ihnen vor Ort Lösungen zu finden, die Ihren Wünschen entsprechen. Wir unterstützen Sie auch bei der Nutzung digitaler Lösungen, die Ihnen den Alltag erleichtern. Zudem stehen wir Ihnen bei Ihren Transaktionen und in Vermögensfragen zur Seite. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit Ihrem Kundenbetreuer.
