Alerte phishinghttps://www.bil.com/fr/Lists/BILInternetAlerts/DispForm.aspx?ID=1Alerte phishing<b>Alerte : tentatives de fraude par e-mail en cours !</b><br><br> Soyez vigilant, des fraudeurs tentent de se faire passer pour la BIL en vous envoyant un e-mail vous invitant à cliquer sur un faux lien BILnet. Ne partagez aucune information personnelle, ne cliquez par sur ce lien. La BIL ne vous demandera <b>JAMAIS</b> par sms, e-mail ou téléphone ni vos identifiants et mots de passe LuxTrust (utilisés dans BILnet), ni votre numéro ou code secret de carte bancaire. <br><br>Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou, en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, contactez Worldline au <a href="tel:+352491010">+352 4910-10</a>. 1

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Outils pratiqueshttps://www.bil.com/fr/Lists/BILInternetToolbar/DispForm.aspx?ID=6Outils pratiques<div id="page-header-tools" class="headercache"> <div id="page-header-usefultools"> <a href="javascript:void(0);" class="sub-link-1 is-usefultools" data-serialtip-trigger="usefultools">Outils pratiques</a> <ul class="page-header-tooltip" data-serialtip="usefultools"> <li><a class="page-header-tooltip-link" href="/fr/particuliers/questions-et-contact/Pages/Index.aspx#section-map">Agences et distributeurs</a></li> <li><a class="page-header-tooltip-link" href="/fr/particuliers/produits-et-services/emprunter/Pages/pret-logement.aspx">Simulez votre prêt logement</a></li> <li><a class="page-header-tooltip-link" href="/fr/particuliers/produits-et-services/emprunter/Pages/pret-personnel.aspx">Simulez votre prêt personnel</a></li> <li><a class="page-header-tooltip-link" href="/fr/particuliers/produits-et-services/epargner/Pages/comptes-epargne.aspx#simulateur">Simulez votre épargne</a></li> <li><a class="page-header-tooltip-link" href="/fr/particuliers/produits-et-services/investir/fonds/Pages/Liste-Fonds.aspx">Fonds BIL Invest</a></li> <li><a class="page-header-tooltip-link" href="/cutoff/fr/cut-off.html">Cut-Off SDD</a></li> <li><a class="page-header-tooltip-link" href="/fr/particuliers/produits-et-services/gerer-le-quotidien/cartes-bancaires/Pages/Index.aspx#prelevement">Dates de prélèvements Visa</a></li> </ul> </div> </div>6
Accéder à BILnethttps://www.bil.com/fr/Lists/BILInternetToolbar/DispForm.aspx?ID=1Accéder à BILnet<a class="linkToolbar" href="https://bilnet.lu.bil.com">Accéder à BILnet</a>1

Vous avez perdu ou vous vous êtes fait voler votre carte de crédit ? Pas de panique, bloquez la définitivement dans BILnet sur votre ordinateur ou dans votre application BILnet mobile.

Vous pouvez également faire bloquer votre carte en contactant Worldline au +352 49 10 10 afin d’éviter toute utilisation frauduleuse.
Une fois bloquée, votre nouvelle carte sera commandée automatiquement.
Veuillez noter que des tarifs de blocage / remplacement s’appliquent. Veuillez consulter la tarification générale en cliquant ici.

Veuillez consulter la rubrique spécifique d'aide BILnet qui décrit toutes les étapes à suivre pour bloquer définitivement votre carte.

 

 

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