/PublishingImages/site-particuliers/header-produitsetservices-gererlequotidien.jpg

Gérer le quotidien

 

 

Compte couranthttps://www.bil.com/fr/particuliers/produits-et-services/gerer-le-quotidien/Pages/comptes-courants.aspxCompte courant<!-- section : tableau des offres --> <div data-section="Vue d'ensemble" class="section-default is-small"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-center"> <h2 class="title-1">Choisissez un compte à votre image !</h2> </div> <div> <div id="tableau-offres" method="get" action="#"></div> <script src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/Style Library/BIL/Scripts/traductions-tableauoffres.js"></script> <script src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/Style%20Library/BIL/Scripts/parameters-tableauoffres.js"></script> <script src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/Style%20Library/BIL/Scripts/jquery.serialtemplate.js"></script> <script type="text/javascript"> $('#tableau-offres').serialtemplate({ pathname: '{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/Style%20Library/BIL/templates/tableauoffres.html', language: 'fr' }); </script> </div> </div> </div> <!-- section : comparatif comptes courants BIL --> <div data-section="Comparatif" id="Comparatif" class="section-default is-silver"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-center"> <h2 class="title-1">Tout savoir sur les comptes BIL </h2> </div> <div class="table-1-outer"> <table class="table-1"> <thead> <tr> <th width="20%"></th> <th width="20%">BIL Home</th> <th width="20%">BIL City</th> <th width="20%">BIL World</th> <th width="20%">BIL Direct</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <th>Tarif mensuel standard</th> <td>EUR 2,5</td> <td>EUR 6,5</td> <td>EUR 10</td> <td>gratuit<sup>4</sup></td> </tr> <tr> <th>Tarif jeunes de 25 à 29 ans</th> <td>EUR 1</td> <td>EUR 4</td> <td>EUR 6,5</td> <td>gratuit<sup>4</sup></td> </tr> <tr> <th>Tarif jeunes de 18 à 24 ans</th> <td>gratuit</td> <td>gratuit</td> <td>EUR 5</td> <td>gratuit<sup>4</sup></td> </tr> <tr> <th>Fonctionnement du compte</th> <td></td> <td></td> <td></td> <td></td> </tr> <tr> <th>Ouverture et gestion du compte</th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Accès à la banque en ligne « BILnet »</th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>SMS Banking</th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Arrêté de comptes semestriels</th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Extraits de compte électroniques</th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Extraits de compte papier</th> <td>-</td> <td>trimestriels</td> <td>mensuels</td> <td>-</td> </tr> <tr> <th>Cartes bancaires</th> <td></td> <td></td> <td></td> <td></td> </tr> <tr> <th>Cartes de débit</th> <td>Servicard V PAY <sup>3</sup></td> <td>Servicard V PAY <sup>1</sup></td> <td>Servicard V PAY <sup>1</sup></td> <td>Servicard V PAY <sup>1</sup></td> </tr> <tr> <th>Carte de débit personnalisable</th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Retraits hors guichet automatique BIL</th> <td>1 gratuit / mois</td> <td>2 gratuits / mois</td> <td>4 gratuits / mois</td> <td>1 gratuit / mois</td> </tr> <tr> <th>Cartes de crédit <sup>3</sup></th> <td>-</td> <td>Visa Classic<sup>1</sup></td> <td>Visa Classic<sup>1</sup> + Gold <sup>1</sup></td> <td>-</td> </tr> <tr> <th>Certificat LuxTrust (token)</th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Solutions de paiement</th> <td></td> <td></td> <td></td> <td></td> </tr> <tr> <th>Ordres permanents <sup>2</sup></th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Domiciliations <sup>2</sup></th> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/table-compatibility-tick.png" alt=""></td> </tr> <tr> <th>Virements électroniques via BILNet <sup>1</sup></th> <td>illimités</td> <td>illimités</td> <td>illimités</td> <td>illimités</td> </tr> <tr> <th>Virements papier <sup>2</sup></th> <td>4 gratuits par mois</td> <td>6 gratuits par mois</td> <td>10 gratuits par mois</td> <td>2 gratuits par mois</td> </tr> <tr> <th>Solutions de crédit</th> <td></td> <td></td> <td></td> <td></td> </tr> <tr> <th>Avance en compte courant <sup>3</sup></th> <td>-</td> <td>Jusqu’à EUR 1.250</td> <td>Jusqu’à EUR 5.000</td> <td>-</td> </tr> <tr> <th>Taux avance en compte courant</th> <td>-</td> <td>taux réduit de 0,50%</td> <td>taux réduit de 0,50%</td> <td>-</td> </tr> <tr> <th>Frais de dossier prêt personnel</th> <td>frais standards</td> <td>frais standards</td> <td>50% de réduction</td> <td>frais standards</td> </tr> <tr> <th>Taux prêt personnel</th> <td>taux standard</td> <td>taux standard</td> <td>taux réduit de 0,25 %</td> <td>taux standard</td> </tr> </tbody> </table> </div> <p class="text-mention"> <sup>1</sup> avec un maximum de 2 cartes par compte<br> <sup>2</sup> pour Eurotransferts uniquement<br> <sup>3</sup> sous réserve d'acceptation du dossier <br> <sup>4</sup> pour profiter de la gratuité de votre compte courant, vous devez garantir une entrée mensuelle de EUR 1.000. En cas de non-respect, un montant mensuel de EUR 5 sera débité de votre compte courant.</p> </div> </div> <!-- section : Contactez-nous --> <div data-section="Contactez-nous" class="section-default"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-center"> <h2 class="title-1">Contactez-nous</h2> <p class="title-1-description">Vous souhaitez être mis en contact avec un Responsable de relation ?</p> <p><a class="btn-default" href="https://bil.solutions/rdv/index-fr.html?utm_source=BILCOM&utm_medium=PAGE-BTN&utm_campaign=COMPTES-COURANTS&utm_content=PAGE-BTN-RDV" title="Prendre un rendez-vous">Prendre un rendez-vous</a></p> </div> </div> </div> <div class="section-smallbottomnull is-silver"> <div id="mylifecontent" class="articles" data-categorie="me-and-my-family-fr/daily-and-webbanking-fr"></div> </div>
Cartes de débithttps://www.bil.com/fr/particuliers/produits-et-services/gerer-le-quotidien/Pages/cartes-de-debit.aspxCartes de débit<script> //// ajouter cd-popup-trigger dans les class du button jQuery(document).ready(function($){ //open popup $('.cd-popup-trigger').on('click', function(event){ event.preventDefault(); $('.cd-popup').addClass('is-visible'); }); //close popup $('.cd-popup').on('click', function(event){ if( $(event.target).is('.cd-popup-close') || $(event.target).is('.cd-popup') ) { event.preventDefault(); $(this).removeClass('is-visible'); } }); //close popup when clicking the esc keyboard button $(document).keyup(function(event){ if(event.which=='27'){ $('.cd-popup').removeClass('is-visible'); } }); }); </script> <!-- section : Cartes de débit BIL --> <div data-section="Vue d'ensemble" class="section-default is-silver"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-visual" data-position="left bottom"> <h2 class="title-1">Cartes de débit BIL, pour vos retraits et paiements au Luxembourg et en Europe.</h2> <ul class="list-check"> <li>Retirer de l’argent dans les <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/Pages/Contact.aspx" title="Guichets automatiques de banque">guichets automatiques de banque du Luxembourg </a>et en Europe grâce à la fonctionnalité V PAY.</li> <li>Déposer de l’argent dans les <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/Pages/Contact.aspx" title="Guichets automatiques de banque">guichets automatiques de banque Servibank+</a>.</li> <li>Effectuer des paiements électroniques dans les commerces luxembourgeois et européens affichant le sigle V PAY.</li> <li>Paiement <i>Contactless</i></li> </ul> <p>Grâce à votre espace client de votre <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/produits-et-services/gerer-le-quotidien/Pages/banque-en-ligne.aspx" title="Banque en ligne BILnet">banque en ligne BILnet</a>, vous pouvez consulter à tout moment les opérations réalisées avec votre carte de débit.</p> <p><a class="btn-default" href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/static/devenir-client/ouvrir-compte-bancaire.html?utm_source=BILCOM&utm_medium=PAGE-CARTES_DEBIT&utm_content=C2A-DEVENIR-CLIENT&utm_term=EER-STA" title="Devenir client">Devenir client</a></p> <div class="grid-visual-item"> <div class="sub-wrapper"> <span class="sub-visual"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/Produitsetservices-gererlequotidien-cartesdebit_001.jpg" alt="Visuel de la carte de débit V PAY "> </span> </div> </div> </div> </div> </div> <!-- section : Personnalisez votre carte de débit --> <div data-section="Personnalisez votre carte" class="section-default"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-visual" data-position="right bottom"> <h2 class="title-1">Personnalisez votre carte de débit</h2> <p>Une carte qui vous ressemble, c’est possible ! Il vous suffit de télécharger une image personnelle ou d’en choisir une dans notre galerie photo.</p> <p>Toutes nos cartes de débit sont personnalisables (Servicard V PAY et V PAY Graffiti Card) alors profitez-en sans hésiter !</p> <p><a href="https://finance.bil.com/BilNetFinancePlugin/Cards.mvc/RequestPhotoCard" class="btn-default" title="Personnalisez votre carte">Personnalisez votre carte</a></p> <div class="grid-visual-item"> <div class="sub-wrapper"> <span class="sub-visual"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/Produitsetservices-gererlequotidien-cartesdebit_002.jpg" alt="Visuel d'une carte de débit V PAY personnalisée"> </span> </div> </div> </div> <div class="cd-popup" role="alert"> <div class="cd-popup-container"> <p>Afin d'améliorer la qualité de notre outil de personnalisation de cartes, nous effectuons en ce moment des opérations de maintenance. L’application sera disponible prochainement.</p> <a href="#0" class="cd-popup-close img-replace"></a> </div> <!-- cd-popup-container --> </div> <!-- cd-popup --> </div> </div> <!-- section : Personnalisez votre carte de débit --> <div data-section="Cartes de débit BIL" class="section-default is-silver"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-center"> <h2 class="title-1">Choisissez votre carte de débit</h2> <div class="table-1-outer"> <table class="table-1"> <thead> <tr> <th width="45%">Servicard V PAY</th> <th width="45%">V PAY Graffiti</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/Produitsetservices-gererlequotidien-cartesdebit_servicard-vpay.jpg" alt="Servicard V PAY"></td> <td><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/Produitsetservices-gererlequotidien-cartesdebit_vpay-graffiti.jpg" alt="V PAY Graffiti"></td> </tr> <tr> <td>La carte de débit Servicard V PAY constitue la carte idéale pour un usage de tous les jours ! Elle vous permet de réaliser des retraits et des paiements au Luxembourg et en Europe, en maitrisant votre budget grâce à un contrôle automatique du solde avant chaque opération. Vous pouvez également consulter le solde de vos comptes sur les guichets automatiques de banque BIL et opérer des virements entre ceux-ci.</td> <td>La carte 100% gratuite réservée aux moins de 18 ans ! Pas de cotisation annuelle, aucun frais de retrait au Luxembourg et à l’étranger. Et en plus, la personnalisation de la V PAY Graffiti est offerte !</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> <section data-section="Paiement contactless" class="usualcontent fond-picture" id="contactless"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-8"> <div class="flexbox-centering"> <div class="content"> <h1 class="title-1"><em>Paiement contactless</em></h1> <p>Les cartes de crédit Mastercard et Visa de la BIL sont désormais équipées de la technologie <em>contactless</em>. Elle vous permet d’effectuer un paiement sans avoir à introduire votre carte de crédit dans le terminal ni à saisir votre code PIN pour effectuer un achat inférieur à 25 euros. Ces limites sont valables au Luxembourg et diffèrent selon les pays.</p> <ul class="whitecheck"> <li><strong>Pratique et innovant</strong> : plus de monnaie à gérer ! Il suffit d’approcher votre carte du terminal pour que votre paiement soit effectué.</li> <li><strong>Rapide</strong> : vos achats du quotidien sont réglés en un temps minime. C’est toujours aussi sécurisé mais bien plus pratique.</li> <li><strong>Sécurisé</strong> : les cartes de crédit équipées de la fonctionnalité contactless offrent les mêmes garanties de paiements que les cartes de crédit classiques.</li> </ul> <p><strong>Si vous êtes déjà client, le <em>contactless</em> vous sera mis à disposition gratuitement lors du prochain renouvellement automatique de votre carte de crédit.</strong></p> <p><a class="btn btn-white" href="https://www.youtube.com/watch?v=a_qCgzMU1X4" target="_blank" title="Comment ça marche ?"><em class="fa fa-play-circle"></em> Comment ça marche ?</a></p> </div> </div> </div> <div class="col-md-4 visu-right"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/contact-less-white.png" alt="Dessin représentant un paiment Contactless" class="visual screen animatable bounceInRight center-picture-contactless" style="width: 350px;"> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent accordioncontent" id="faq"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <h1 class="title text-center">Tout savoir sur les cartes BIL</h1> <ul class="list-accordion"> <li> <h2 class="list-accordion-title">Vous disposez d’une carte de crédit équipée de la technologie <em>contactless</em> ? </h2> <div class="list-accordion-content" style="display: none;"> <strong>Le paiement <i>contactless</i> c'est simple !</strong> <div class="table-1-outer"> <table class="table-1"> <tbody> <tr> <td width="250"><strong>Qu'est ce que c'est le paiement <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Il s'agit d'une technologie permettant d'effectuer un paiement sans avoir à introduire votre carte de crédit dans le terminal.</td> </tr> <tr> <td><strong>Comment savoir si ma carte est <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Lorsque la carte est compatible contactless, le pictogramme <i>contactless</i> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/picto-contactless1.JPG"> figure sur le recto de la carte.</td> </tr> <tr> <td><strong>Où puis-je utiliser ma carte <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Sur tous les terminaux qui affichent le pictogramme contactless. <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/picto-contactless2.JPG"></td> </tr> <tr> <td><strong>Comment fonctionne ma carte <i>contactless</i>?</strong></td> <td>La fonction <i>contactless</i> de votre carte utilise une technologie dite de transmission par ondes courtes. Pour payer, vous devez approcher votre carte à quelques centimètres du terminal de paiement sur lequel figure le pictogramme <i>contactless</i>. </td> </tr> <tr> <td><strong>Comment activer le <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Le contactless sera activé sur votre carte dès que vous aurez fait : soit une transaction en mode contact avec code PIN chez un commerçant, soit un changement de code PIN ou une opération de retrait (frais pour retrait avec carte de crédit) sur un guichet automatique de banque.</td> </tr> </tbody> </table> <br> <strong>Le paiement <i>contactless</i> c'est pratique !</strong> <table class="table-1"> <tbody> <tr> <td width="250"><strong>Le paiement <i>contactless</i> est-il plus rapide?</strong></td> <td>Oui, le paiement <i>contactless</i> est plus rapide. Pour les petits achats de la vie quotidienne (en dessous de 25 EUR) vous gagnez du temps en mode <i>contactless</i>, car il n'est plus nécessaire de saisir votre code PIN. En plus, vous évitez de devoir chercher des pièces ou billets et vous ne devez plus attendre que l’on vous rende la monnaie.<br>Pour tous les autres achats (au-delà de 25 EUR) effectués en mode <i>contactless</i>, il n'est plus nécessaire d'insérer votre carte dans le terminal. Le gain de temps concerne donc tous vos paiements.</td> </tr> <tr> <td><strong>Ma carte me permet-elle d'effectuer uniquement des paiements <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Non, elle vous permet de réaliser tous les paiements que vous avez l’habitude d’effectuer. C'est vous qui choisissez le type de paiement : payer par <i>contactless</i> ou insérer votre carte. </td> </tr> <tr> <td><strong>Puis-je voir les paiements que j'ai effectués en mode <i>contactless</i> sur mon relevé de compte?</strong></td> <td>Oui, comme pour tous les paiements effectués avec votre carte de crédit, toutes les transactions sont recensées sur votre relevé de compte qui précise : le montant, la date et la référence du commerçant chez qui vous avez effectué le paiement. </td> </tr> <tr> <td><strong>Puis-je retirer de l'argent au guichet automatique de banque avec ma carte <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Oui, rien ne change, il suffit d'introduire votre carte et de saisir votre code PIN.</td> </tr> <tr> <td><strong>Quels montants puis-je payer en <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Au Luxembourg, il est possible de réaliser tous ses paiements, quel que soit le montant, en mode <i>contactless</i>. En dessous de 25 EUR, pas besoin de saisir votre code PIN. Au-delà de 25 EUR , le code PIN vous sera demandé. Ces limites sont valables au Luxembourg et diffèrent selon les pays.</td> </tr> </tbody> </table> <br> <strong>Le paiement <i>contactless</i> c'est sécurisé !</strong> <table class="table-1"> <tbody> <tr> <td width="250"><strong>Puis-je faire une transaction <i>contactless</i> sans m'en rendre compte?</strong></td> <td>Non, il est impossible d’effectuer un paiement <i>contactless</i> sans le vouloir. En effet, c’est vous qui déclenchez le paiement en approchant votre carte à quelques centimètres du terminal du commerçant pour valider le montant inscrit. Au-delà de cette distance, votre carte <i>contactless</i> ne peut être activée. Vous restez donc maître de vos paiements contactless. Enfin, toute transaction contactless se conclut par l’émission d’un ticket de caisse.</td> </tr> <tr> <td><strong>Puis-je provoquer plusieurs paiements en laissant trop longtemps ma carte <i>contactless</i> sur le terminal de paiement ?</strong></td> <td>Non, aucun risque. Dès que le paiement <i>contactless</i> est validé par l'approche de votre carte à quelques centimètres, la liaison entre votre carte et le terminal de paiement est automatiquement et instantanément interrompue. Pour effectuer un nouveau règlement <i>contactless</i>, le commerçant doit recommencer la procédure au terminal de paiement en saisissant un nouveau montant à payer.</td> </tr> <tr> <td><strong>Peut-on me demander le code PIN pour des montants inférieurs à 25 EUR</strong></td> <td>Des contrôles aléatoires sont effectués pour des raisons de sécurité pour des montants inférieurs à 25 EUR.</td> </tr> <tr> <td><strong>Ai-je la même protection avec ma carte <i>contactless</i> qu'avec ma carte actuelle?</strong></td> <td>Oui, votre carte contactless, comme toutes les cartes de crédit, répondent aux mêmes critères de sécurité et vous font bénéficier des mêmes garanties qu'avec votre ancienne carte.</td> </tr> <tr> <td><strong>En cas de perte ou de vol de ma carte, les fraudeurs peuvent-ils faire des paiements contactless?</strong></td> <td>En premier lieu, contactez les services de Six Payment Services au (+352) 49 10 10 (24/24h, 7/7j) pour bloquer votre carte. Vous êtes protégé(e) dès que votre carte est bloquée.<br>Par ailleurs, l'utilisation de votre carte en mode <i>contactless</i> sans code PIN est limitée à 25 EUR par paiement et dans une limite globale de 100 EUR. Pour les achats de plus de 25 EUR un code PIN est requis. Cette mesure de sécurité permet de s'assurer que c'est bien vous l'utilisateur(trice) de la carte et de limiter le risque d'utilisation frauduleuse de votre carte. Si vous êtes victime d’une fraude, vous serez protégé(e) par les mêmes garanties qu'avec votre carte actuelle.</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> <!-- section : Contactez-nous --> <div data-section="Contactez-nous" class="section-default"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-center"> <h2 class="title-1">Contactez-nous</h2> <p class="title-1-description">Vous souhaitez être mis en contact avec un Responsable de relation ?</p> <p><a class="btn-default" href="https://bil.solutions/rdv/index-fr.html?utm_source=BILCOM&utm_medium=PAGE-BTN&utm_campaign=CARTES-DE-DEBIT&utm_content=PAGE-RDV" title="Prendre un rendez-vous">Prendre un rendez-vous</a></p> </div> </div> </div> <!-- section : contenu --> <div data-section="Numéros d'urgence" class="section-default is-silver"> <div class="page-wrapper"> <div class="grid-adaptive text-center"> <div class="sub-column-33"> <h2 class="title-1" style="margin-bottom: 0px;">Carte perdue ou volée ?<br><img src="/PublishingImages/six-payment-services-gris.jpg" style="width:80px;"/></h2> <p><span class="text-phone"><a href="tel:+352491010">+352 4910-10</a></span><br>Service disponible 24h/24</p> </div> <div class="sub-column-33"> <h2 class="title-1">Hotline Technique</h2> <p><span class="text-phone"><a href="tel:+35245904590">+352 4590-4590</a></span><br>De 8h à 19h du lundi au vendredi</p> </div> <div class="sub-column-33"> <h2 class="title-1" style="margin-bottom: 15px;">Assistance cartes via Europ Assistance</h2> <p><span class="text-phone"><a href="tel:+3225419045">+32 2541-9045</a></span><br>Service disponible uniquement pour VISA Business, Mastercard Gold / Platinum / Platinum International et Silver </p> </div> </div> </div> </div> <div class="section-smallbottomnull"> <div id="mylifecontent" class="articles" data-categorie="me-and-my-family-fr/daily-and-webbanking-fr"></div> </div>
Cartes de crédithttps://www.bil.com/fr/particuliers/produits-et-services/gerer-le-quotidien/Pages/cartes-de-credit.aspxCartes de crédit<style> .cards .table-container .table-part { width: 26% !important; } @media screen and (min-width: 992px){ .cards .table-container .table-part { width: 26% !important; }} @media screen and (min-width: 768px){ .cards .table-container .table-part { width: 34% !important; }} @media screen and (max-width: 767px){ .cards .table-container .table-part { width: 100% !important; }} </style> <main> <section class="section-header"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/header-produitsetservices-gererlequotidien-cartesdecredit.jpg" alt="Image de couverture des cartes de crédit" class="hidden-sm-down"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/header-produitsetservices-gererlequotidien-cartesdecredit.jpg" alt="" class="hidden-md-up"> <div class="header-text"> <h3>Cartes de crédit </h3> <p>Découvrez la gamme des cartes de crédit BIL, avec différents niveaux d’assurance et d’assistance. Choisissez celle qui convient le mieux à vos habitudes.</p> </div> </div> </div> </div> </section> <nav id="navbar"> <ul> <li class="list-inline-item"><a href="#classic" class="scrolltolink">VISA Classic</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#gold" class="scrolltolink">Mastercard Gold</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#platinum" class="scrolltolink">Mastercard Platinum</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#comparatif" class="scrolltolink">Comparez les cartes</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#contactless" class="scrolltolink">Paiement contactless</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#faq" class="scrolltolink">Questions fréquentes</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#urgence" class="scrolltolink">Numéros d'urgence</a></li> </ul> </nav> <section class="usualcontent is-silver" id="classic"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6 visu-left"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/Produitsetservices-gererlequotidien-cartescredit_001.png" alt="Visuel de la carte de crédit VISA Classic " class="visual screen animatable bounceInLeft"> </div> <div class="col-md-6 text-visu-right"> <div class="flexbox-centering"> <div class="content"> <h1>VISA Classic</h1> <ul> <li>Paiements et retraits au Luxembourg et partout à l’étranger</li> <li>Remboursement à la carte de vos retraits et paiements</li> <li>Dépôt d’argent dans les <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/Pages/Contact.aspx" title="Guichets automatiques de banque">guichets automatiques de banque Servibank+</a></li> <li>Assurance accident de voyage incluse</li> <li>Paiement Contactless</li> </ul> <h3 class="title-3">Spécifications</h3> <p>Disponible avec les comptes : <strong>BIL City</strong> et <strong>BIL World</strong>.</p> <p><a class="btn btn-violet" href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/devenir-client/Pages/Index.aspx" title="Ouvrir un compte">Ouvrir un compte</a></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent" id="gold"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6 text-visu-left"> <div class="flexbox-centering"> <div class="content"> <h1 class="title-1">Mastercard Gold</h1> <ul> <li>Paiements et retraits au Luxembourg et partout à l’étranger</li> <li>Remboursement à la carte de vos retraits et paiements</li> <li>Dépôt d’argent dans les <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/Pages/Contact.aspx" title="Guichets automatiques de banque">guichets automatiques de banque Servibank+</a></li> <li>Assurance accident de voyage et assistance</li> <li>Assurance annulation de voyage jusque 6.000 euros</li> <li>Protection des achats dès 100 euros et jusque 2.200 euros par sinistre</li> <li>Paiement Contactless</li> </ul> <h3 class="title-3">Spécifications</h3> <p>Disponible avec le compte : <strong>BIL World</strong>.</p> <p><a class="btn btn-violet" href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/devenir-client/Pages/Index.aspx" title="Ouvrir un compte">Ouvrir un compte</a></p> </div> </div> </div> <div class="col-md-6 visu-right"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/Mastercard-Gold.png" alt="Visuel d'une carte de crédit Mastercard Gold" class="visual screen animatable bounceInRight" style="width: 350px;"> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent is-silver" id="platinum"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6 visu-left"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/Produitsetservices-gererlequotidien-cartescredit_003.png" alt="Visuel carte de crédit Mastercard Platinum" class="visual screen animatable bounceInLeft" style="width: 400px;"> </div> <div class="col-md-6 text-visu-right"> <div class="flexbox-centering"> <div class="content"> <h1>Mastercard Platinum</h1> <ul> <li>Paiements et retraits au Luxembourg et partout à l’étranger</li> <li>Remboursement à la carte de vos retraits et paiements</li> <li>Dépôt d’argent dans les <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/Pages/Contact.aspx" title="Guichets automatiques de banque">guichets automatiques de banque Servibank+</a></li> <li>Couverture Europ Assistance (personnes et véhicules)</li> <li>Assurance accident de voyage et assistance</li> <li>Assurance annulation de voyage jusque 15.000 euros</li> <li>Protection des achats dès 50 euros et jusque 4.000 euros par bien</li> <li>Option « International » : services exclusifs, conciergerie et Priority Pass</li> <li>Paiement Contactless</li> </ul> <h3 class="title-3">Spécifications</h3> <p>Disponible avec les comptes : <strong>BIL Home</strong>, <strong>BIL City</strong> et <strong>BIL World</strong> moyennant un supplément de 200 euros par an.</p> <p><a class="btn btn-violet" href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/devenir-client/Pages/Index.aspx" title="Ouvrir un compte">Ouvrir un compte</a></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="responsivetab usualcontent is-silver" id="comparatif"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <h1 class="title text-center">Tout savoir sur les cartes BIL</h1> </div> </div> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <div class="table-container"> <!-- DETAILS --> <div class="table-part six-part"> <div class="table-header table-header-6-part table-disabled"></div> <div class="table-cell table-cell-title">Retraits</div> <div class="table-cell table-cell-title">Paiements</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assurance accident de voyage</div> <div class="table-cell table-cell-title">Autres assurances</div> <div class="table-cell table-cell-title">Paiement échelonné</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assistance</div> <div class="table-cell table-cell-title">Protection des achats</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assurance annulation de voyage</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assurance voyage retardé</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assurance départ manqué</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assurance retard de bagages</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assurance vol bagages</div> <div class="table-cell table-cell-title">Assurance franchise location voiture</div> <div class="table-cell table-cell-title">Conciergerie</div> <div class="table-cell table-cell-title">Priority Pass</div> </div> <!-- VISA Classic --> <div class="table-part six-part"> <div class="table-header table-header-6-part"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/thumb_MASTERCARD_Gold.jpg" alt="Carte Graffiti"> <h1>MASTERCARD GOLD</h1> <a href="javascript:void(0);" class="btn-info-card-2">Plus d'informations</a> </div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Retraits</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Paiements</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assurance accident de voyage</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-gold-assurance-accident-voyage-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Autres assurances</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Paiement échelonné</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assistance</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-gold-assistance-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Protection des achats</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-gold-assurance-protection-achats-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assurance annulation de voyage</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-gold-assurance-annulation-voyage-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assurance voyage retardé</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-gold-assurance-vol-retard-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assurance départ manqué</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-gold-depart-manque-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assurance retard de bagages</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-gold-assurance-retard-perte-bagages-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assurance vol bagages</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Assurance franchise location voiture</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Conciergerie</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-2"><span class="mobile-text">Priority Pass</span>-</div> </div> <div class="table-part six-part"> <div class="table-header table-header-6-part"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/thumb_MASTERCARD_Platinum.jpg" alt="Carte Graffiti"> <h1>MASTERCARD PLATINUM</h1> <a href="javascript:void(0);" class="btn-info-card-3">Plus d'informations</a> </div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Retraits</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Paiements</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assurance accident de voyage</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-accident-voyage-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Autres assurances</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Paiement échelonné</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assistance</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assistance-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Protection des achats</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-protection-achats-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assurance annulation de voyage</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-annulation-voyage-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assurance voyage retardé</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-vol-retard-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assurance départ manqué</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-depart-manque-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assurance retard de bagages</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-retard-perte-bagages-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assurance vol bagages</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-vol-bagages-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Assurance franchise location voiture</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-franchise-location-voiture-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Conciergerie</span></div> <div class="table-cell table-info-card-3"><span class="mobile-text">Priority Pass</span></div> </div> <div class="table-part six-part"> <div class="table-header table-header-6-part"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/thumb_MASTERCARD_Platinum_INT.jpg" alt="Mastercard Platinum International"> <h1>MASTERCARD PLATINUM INTERNATIONAL</h1> <a href="javascript:void(0);" class="btn-info-card-4">Plus d'informations</a> </div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Retraits</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Paiements</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assurance accident de voyage</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-accident-voyage-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Autres assurances</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Paiement échelonné</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assistance</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assistance-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Protection des achats</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-protection-achats-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assurance annulation de voyage</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-annulation-voyage-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assurance voyage retardé</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-vol-retard-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assurance départ manqué</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-depart-manque-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assurance retard de bagages</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-retard-perte-bagages-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assurance vol bagages</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-assurance-vol-bagages-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Assurance franchise location voiture</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/mc-platinum-franchise-location-voiture-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Conciergerie</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-4"><span class="mobile-text">Priority Pass</span><span class="right"></span></div> </div> <div class="table-part six-part"> <div class="table-header table-header-6-part"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/thumb_VISA_classic.jpg" alt="Visa Classic"> <h1>VISA CLASSIC</h1> <a href="javascript:void(0);" class="btn-info-card-4">Plus d'informations</a> </div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Retraits</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Paiements</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assurance accident de voyage</span><span class="right"></span><a href="/Documents/brochures/visa-classic-assurance-accident-voyage-fr.pdf" target="_blank"><img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-all/icon-pdf.png" alt=""></a></div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Autres assurances</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Paiement échelonné</span><span class="right"></span></div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assistance</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Protection des achats</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assurance annulation de voyage</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assurance voyage retardé</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assurance départ manqué</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assurance retard de bagages</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assurance vol bagages</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Assurance franchise location voiture</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Conciergerie</span>-</div> <div class="table-cell table-info-card-5"><span class="mobile-text">Priority Pass</span>-</div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent fond-picture" id="contactless"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-8"> <div class="flexbox-centering"> <div class="content"> <h1 class="title-1"><em>Paiement contactless</em></h1> <p>Les cartes de crédit Mastercard et Visa de la BIL sont désormais équipées de la technologie <em>contactless</em>. Elle vous permet d’effectuer un paiement sans avoir à introduire votre carte de crédit dans le terminal ni à saisir votre code PIN pour effectuer un achat inférieur à 25 euros. Ces limites sont valables au Luxembourg et diffèrent selon les pays.</p> <ul class="whitecheck"> <li><strong>Pratique et innovant</strong> : plus de monnaie à gérer ! Il suffit d’approcher votre carte du terminal pour que votre paiement soit effectué.</li> <li><strong>Rapide</strong> : vos achats du quotidien sont réglés en un temps minime. C’est toujours aussi sécurisé mais bien plus pratique.</li> <li><strong>Sécurisé</strong> : les cartes de crédit équipées de la fonctionnalité contactless offrent les mêmes garanties de paiements que les cartes de crédit classiques.</li> </ul> <p><strong>Si vous êtes déjà client, le <em>contactless</em> vous sera mis à disposition gratuitement lors du prochain renouvellement automatique de votre carte de crédit.</strong></p> <p><a class="btn btn-white" href="https://www.youtube.com/watch?v=a_qCgzMU1X4" target="_blank" title="Comment ça marche ?"><em class="fa fa-play-circle"></em> Comment ça marche ?</a></p> </div> </div> </div> <div class="col-md-4 visu-right"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/contact-less-white.png" alt="Dessin représentant un paiment Contactless" class="visual screen animatable bounceInRight center-picture-contactless" style="width: 350px;"> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent accordioncontent" id="faq"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <h1 class="title text-center">Tout savoir sur les comptes BIL</h1> <ul class="list-accordion"> <li> <h2 class="list-accordion-title">Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte&nbsp?</h2> <div class="list-accordion-content" style="display: none;"> Appelez le<br> <b><a href="tel:+352491010">+352 49 10 10</a></b><br> Service disponible 24h/24 </div> </li> <li> <h2 class="list-accordion-title">Que faire si vous avez oublié votre code&nbsp?</h2> <div class="list-accordion-content" style="display: none;"> Adressez-vous à votre <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/fr/particuliers/Pages/Contact.aspx" title="Les Agences">agence BIL</a> et vous recevrez rapidement votre code par courrier </div> </li> <li> <h2 class="list-accordion-title">Dates de prélèvements</h2> <div class="list-accordion-content" style="display: none;"> <div class="table-1-outer"> <table class="table-1"> <tbody> <tr><td><h3 class='title-3'>Mois</h3></td> <td><h3 class='title-3'>Date de clôture</h3></td> <td><h3 class='title-3'>Date de débit</h3></td> </tr> <tr><td>Janvier</td> <td>19/01/2019</td> <td>04/02/2019</td> </tr> <tr><td>Février</td> <td>23/02/2019</td> <td>08/03/2019</td> </tr> <tr><td>Mars</td> <td>23/03/2019</td> <td>05/04/2019</td> </tr> <tr><td>Avril</td> <td>20/04/2019</td> <td>03/05/2019</td> </tr> <tr><td>Mai</td> <td>25/05/2019</td> <td>07/06/2019</td> </tr> <tr><td>Juin</td> <td>22/06/2019</td> <td>05/07/2019</td> </tr> <tr><td>Juillet</td> <td>20/07/2019</td> <td>02/08/2019</td> </tr> <tr><td>Août</td> <td>24/08/2019</td> <td>06/09/2019</td> </tr> <tr><td>Septembre</td> <td>21/09/2019</td> <td>04/10/2019</td> </tr> <tr><td>Octobre</td> <td>19/10/2019</td> <td>05/11/2019</td> </tr> <tr><td>Novembre</td> <td>23/11/2019</td> <td>06/12/2019</td> </tr> <tr><td>Décembre</td> <td>14/12/2019</td> <td>27/12/2019</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </li> <li> <h2 class="list-accordion-title">Vous disposez d’une carte de crédit équipée de la technologie <em>contactless</em> ? </h2> <div class="list-accordion-content" style="display: none;"> <strong>Le paiement <i>contactless</i> c'est simple !</strong> <div class="table-1-outer"> <table class="table-1"> <tbody> <tr> <td width="250"><strong>Qu'est ce que c'est le paiement <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Il s'agit d'une technologie permettant d'effectuer un paiement sans avoir à introduire votre carte de crédit dans le terminal.</td> </tr> <tr> <td><strong>Comment savoir si ma carte est <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Lorsque la carte est compatible contactless, le pictogramme <i>contactless</i> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/picto-contactless1.JPG"> figure sur le recto de la carte.</td> </tr> <tr> <td><strong>Où puis-je utiliser ma carte <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Sur tous les terminaux qui affichent le pictogramme contactless. <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/picto-contactless2.JPG"></td> </tr> <tr> <td><strong>Comment fonctionne ma carte <i>contactless</i>?</strong></td> <td>La fonction <i>contactless</i> de votre carte utilise une technologie dite de transmission par ondes courtes. Pour payer, vous devez approcher votre carte à quelques centimètres du terminal de paiement sur lequel figure le pictogramme <i>contactless</i>. </td> </tr> <tr> <td><strong>Comment activer le <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Le contactless sera activé sur votre carte dès que vous aurez fait : soit une transaction en mode contact avec code PIN chez un commerçant, soit un changement de code PIN ou une opération de retrait (frais pour retrait avec carte de crédit) sur un guichet automatique de banque.</td> </tr> </tbody> </table> <br> <strong>Le paiement <i>contactless</i> c'est pratique !</strong> <table class="table-1"> <tbody> <tr> <td width="250"><strong>Le paiement <i>contactless</i> est-il plus rapide?</strong></td> <td>Oui, le paiement <i>contactless</i> est plus rapide. Pour les petits achats de la vie quotidienne (en dessous de 25 EUR) vous gagnez du temps en mode <i>contactless</i>, car il n'est plus nécessaire de saisir votre code PIN. En plus, vous évitez de devoir chercher des pièces ou billets et vous ne devez plus attendre que l’on vous rende la monnaie.<br>Pour tous les autres achats (au-delà de 25 EUR) effectués en mode <i>contactless</i>, il n'est plus nécessaire d'insérer votre carte dans le terminal. Le gain de temps concerne donc tous vos paiements.</td> </tr> <tr> <td><strong>Ma carte me permet-elle d'effectuer uniquement des paiements <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Non, elle vous permet de réaliser tous les paiements que vous avez l’habitude d’effectuer. C'est vous qui choisissez le type de paiement : payer par <i>contactless</i> ou insérer votre carte. </td> </tr> <tr> <td><strong>Puis-je voir les paiements que j'ai effectués en mode <i>contactless</i> sur mon relevé de compte?</strong></td> <td>Oui, comme pour tous les paiements effectués avec votre carte de crédit, toutes les transactions sont recensées sur votre relevé de compte qui précise : le montant, la date et la référence du commerçant chez qui vous avez effectué le paiement. </td> </tr> <tr> <td><strong>Puis-je retirer de l'argent au guichet automatique de banque avec ma carte <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Oui, rien ne change, il suffit d'introduire votre carte et de saisir votre code PIN.</td> </tr> <tr> <td><strong>Quels montants puis-je payer en <i>contactless</i>?</strong></td> <td>Au Luxembourg, il est possible de réaliser tous ses paiements, quel que soit le montant, en mode <i>contactless</i>. En dessous de 25 EUR, pas besoin de saisir votre code PIN. Au-delà de 25 EUR , le code PIN vous sera demandé. Ces limites sont valables au Luxembourg et diffèrent selon les pays.</td> </tr> </tbody> </table> <br> <strong>Le paiement <i>contactless</i> c'est sécurisé !</strong> <table class="table-1"> <tbody> <tr> <td width="250"><strong>Puis-je faire une transaction <i>contactless</i> sans m'en rendre compte?</strong></td> <td>Non, il est impossible d’effectuer un paiement <i>contactless</i> sans le vouloir. En effet, c’est vous qui déclenchez le paiement en approchant votre carte à quelques centimètres du terminal du commerçant pour valider le montant inscrit. Au-delà de cette distance, votre carte <i>contactless</i> ne peut être activée. Vous restez donc maître de vos paiements contactless. Enfin, toute transaction contactless se conclut par l’émission d’un ticket de caisse.</td> </tr> <tr> <td><strong>Puis-je provoquer plusieurs paiements en laissant trop longtemps ma carte <i>contactless</i> sur le terminal de paiement ?</strong></td> <td>Non, aucun risque. Dès que le paiement <i>contactless</i> est validé par l'approche de votre carte à quelques centimètres, la liaison entre votre carte et le terminal de paiement est automatiquement et instantanément interrompue. Pour effectuer un nouveau règlement <i>contactless</i>, le commerçant doit recommencer la procédure au terminal de paiement en saisissant un nouveau montant à payer.</td> </tr> <tr> <td><strong>Peut-on me demander le code PIN pour des montants inférieurs à 25 EUR</strong></td> <td>Des contrôles aléatoires sont effectués pour des raisons de sécurité pour des montants inférieurs à 25 EUR.</td> </tr> <tr> <td><strong>Ai-je la même protection avec ma carte <i>contactless</i> qu'avec ma carte actuelle?</strong></td> <td>Oui, votre carte contactless, comme toutes les cartes de crédit, répondent aux mêmes critères de sécurité et vous font bénéficier des mêmes garanties qu'avec votre ancienne carte.</td> </tr> <tr> <td><strong>En cas de perte ou de vol de ma carte, les fraudeurs peuvent-ils faire des paiements contactless?</strong></td> <td>En premier lieu, contactez les services de Six Payment Services au (+352) 49 10 10 (24/24h, 7/7j) pour bloquer votre carte. Vous êtes protégé(e) dès que votre carte est bloquée.<br>Par ailleurs, l'utilisation de votre carte en mode <i>contactless</i> sans code PIN est limitée à 25 EUR par paiement et dans une limite globale de 100 EUR. Pour les achats de plus de 25 EUR un code PIN est requis. Cette mesure de sécurité permet de s'assurer que c'est bien vous l'utilisateur(trice) de la carte et de limiter le risque d'utilisation frauduleuse de votre carte. Si vous êtes victime d’une fraude, vous serez protégé(e) par les mêmes garanties qu'avec votre carte actuelle.</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent is-silver" id="urgence"> <div class="container contact"> <div class="row row-register"> <div class="col-md-4"> <h1 class="title text-center">Carte perdue ou volée&nbsp?</h1> <p class="intro-body text-center">Service disponible 24h/24 <br><a href="tel:+352491010">+352 4910-10</a><br><img src="/PublishingImages/six-payment-services-gris.jpg" style="width:80px;"/></p> </div> <div class="col-md-4"> <h1 class="title text-center">Hotline Technique</h1> <p class="intro-body text-center">De 8h à 19h du lundi au vendredi <br><a href="tel:+35245904590">+352 4590-4590</a></p> </div> <div class="col-md-4"> <h1 class="title text-center">Assistance cartes via Europ Assistance</h1> <p class="intro-body text-center">Service disponible uniquement pour VISA Business, Mastercard Gold / Platinum / Platinum International et Silver <br><a href="tel:+3225419045">+32 2541-9045</a></p> </div> </div> </div> </section> <div class="section-smallbottomnull"> <div id="mylifecontent" class="articles" data-categorie="me-and-my-family-fr/daily-and-webbanking-fr"></div> </div> </main>
Montres connectéeshttps://www.bil.com/fr/particuliers/produits-et-services/gerer-le-quotidien/Pages/montres-connectees.aspxMontres connectées<main> <section class="section-header montres"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/header-produitsetservices-gererlequotidien-montres-connectees.jpg" alt="Image de couverture des montres connectées" class="hidden-sm-down"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/header-produitsetservices-gererlequotidien-montres-connectees-mobile.jpg" alt="" class="hidden-md-up"> <div class="header-text"> <h4>Paiement par montre connectée</h4> <h3><span>maintenant disponible avec</span> <br> Fitbit Pay <span>et</span> Garmin Pay</h3> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent montres"> <div class="container"> <div class="row"> <h1 class="first-title">Payer avec votre montre connectée.<br> C’est sûr. C’est simple.</h1> <div class="col-md-12"> <p>Grâce aux solutions de paiement sans contact, vous payez vos achats chez les commerçants avec votre montre connectée Fitbit ou Garmin. Que ce soit après votre jogging ou pendant une sortie entre amis, plus besoin de portefeuille ou de téléphone. Vous partez l’esprit tranquille et les poches légères !</p> <h2 class="title-1">Plus facile et tout aussi sûr qu’avec votre carte bancaire habituelle.</h2> <div class="row"> <div class="col-md-4"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon-easy.png"> <h5>Plus simple</h5> <p>Ajoutez votre carte de crédit BIL (ou même plusieurs) sur votre montre connectée via l’application Fitbit Pay ou Garmin Pay. Faites ensuite vos achats partout où les paiements sans contact sont acceptés (au Luxembourg et à l’étranger).</p> </div> <div class="col-md-4"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon-fast.png"> <h5>Plus rapide</h5> <p>Placez votre poignet près du lecteur et c’est payé ! Plus besoin de saisir votre code secret à chaque transaction, même pour les achats supérieurs à 25€. C’est encore plus facile qu’avec votre carte sans contact !</p> </div> <div class="col-md-4"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon-safe.png"> <h5>Plus sécurisé</h5> <p>Bénéficiez d’un système de sécurité renforcé. Le code de votre montre est demandé toutes les 24h et chaque fois que vous mettez votre montre au poignet. Lorsque vous la retirez, ce code est à nouveau nécessaire pour valider un paiement. Vos transactions sont quant à elles protégées par un procédé ultra sécurisé qui garantit la confidentialité de vos données.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent is-silver montres"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <h2 class="title-1">Le paiement par montre connectée est-il disponible au Luxembourg ?</h2> <div class="row"> <div class="col-sm-3"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/luxembourg-smartwatch-payment.png"> </div> <div class="col-sm-9"> <p>Le paiement par montre <b>Fitbit</b> et <b>Garmin</b> est possible sur tous les terminaux sans contact au Luxembourg. Pour l’instant, seules les cartes de crédit Visa et Mastercard peuvent être ajoutées sur votre montre.</p> <p>Au Luxembourg la quasi-totalité des terminaux de paiement sont déjà équipés de la fonction sans contact.<br> Il suffit de regarder si le symbole  <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon-sans-contact.png" alt="icon sans contact" style="height:25px; margin-top:-2px;">  est apposé sur le terminal de paiement de votre commerçant.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent montres"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <h2 class="title-1">Comment configurer le paiement par montre connectée ?</h2> <p>Téléchargez l’application <b>Fitbit</b> ou <b>Garmin Connect</b> sur votre smartphone.</p> <div class="row"> <div class="col-md-3 steps"> <h4>1.</h4> <p>Ouvrez l’application sur votre smartphone</p> </div> <div class="col-md-3 steps"> <h4>2.</h4> <p>Créez un compte lié à votre montre connectée</p> </div> <div class="col-md-3 steps"> <h4>3.</h4> <p>Enregistrez une ou plusieurs cartes de crédit BIL dans votre portefeuille électronique</p> </div> <div class="col-md-3 steps"> <h4>4.</h4> <p>Choisissez l’option de vérification SMS ou e-mail dans l’application</p> </div> </div> <p>Vous ne recevez pas de SMS avec votre <b>code d’activation</b> ? Rendez-vous dans votre <b>application BILnet</b> : choisissez votre carte de crédit, cliquez sur l’onglet « Gestion », choisissez « Fitbit » ou « Garmin » puis ajoutez votre numéro de téléphone mobile (GSM) puis réitérer la procédure pour recevoir votre code d’activation.</p> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent is-silver montres"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <h2 class="title-1">Que faire en cas de perte ou vol de votre montre ?</h2> <p>Pas de panique, aucune donnée de votre carte n’est stockée physiquement sur votre montre et personne ne pourra réaliser un paiement sans votre accord. Un code vous est demandé à chaque fois que vous enlevez la montre de votre poignet. Pour plus de sérénité, vous pouvez également vous rendre dans votre application Fitbit ou Garmin Connect afin de déconnecter vos cartes de l’appareil.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h2 class="title-1">Est-ce que je bénéficie toujours de la protection des achats ?</h2> <p>En utilisant le paiement par montre connectée, vous bénéficiez des mêmes avantages que votre carte de crédit habituelle (protection des achats, prévention contre la fraude, assurances).</p> <p>Pour en savoir plus ou si vous rencontrez un problème pour ajouter vos cartes à votre montre, consultez la section « Cartes bancaires » de notre page <a href="/fr/particuliers/questions-et-contact/Pages/Index.aspx">Questions et Contact</a>.</p> </div> </div> </div> </section> <section class="usualcontent montres"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12 achat-montre-liste"> <h2 class="title-1">Que pouvez-vous acheter avec votre montre connectée ?</h2> <div class="achat-montre"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon1.png"> <h4>Une bouteille d’eau après votre jogging matinal</h4> </div> <div class="achat-montre"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon2.png"> <h4>Vos courses au supermarché</h4> </div> <div class="achat-montre"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon3.png"> <h4>Un ticket de concert de votre groupe préféré</h4> </div> <div class="achat-montre"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon4.png"> <h4>Un latté macchiato en attendant le train</h4> </div> <div class="achat-montre"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon5.png"> <h4>Votre prochaine destination soleil</h4> </div> <div class="achat-montre"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/icon6.png"> <h4>Un sandwich on the go</h4> </div> </div> <div class="col-md-12"> <h5 style="text-align:center; color:#702f8a;">... et beaucoup d'autres choses encore !</h5> <br><br><br><br> </div> </div> </div> </section> <!--section class="usualcontent montres-banner"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="banner-watch"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/CONCOURS_MONTRES-CONNECTEES.jpg" class="hidden-sm-down"> <img src="/PublishingImages/site-particuliers/CONCOURS_MONTRES-CONNECTEES_MOB.jpg" class="hidden-md-up"> <div class="banner-text"> <h5>Concours BIL</h5> <h4>100 <b>montres</b> connectées<br><b>Fitbit à gagner</b></h4> <div class="row"> <a class="btn-default" href="/static/BILnet/montres-connectees/index-fr.html" class="btn btn-white-inverse">Plus d'infos</a> </div> </div> </div> </div> </div> </section--> </main>
BILnet - Toute votre banque en lignehttps://www.bil.com/fr/particuliers/produits-et-services/gerer-le-quotidien/Pages/banque-en-ligne.aspxBILnet - Toute votre banque en ligne<main> <section class="section-header"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/HeaderVisuel.jpg" alt="Image de couverture de la page Banque en ligne" class="hidden-sm-down"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/HeaderVisuelMobile.jpg" alt="" class="hidden-md-up"> <div class="header-text"> <h3>BILnet </h3> <p>Toute votre banque en ligne.</p> </div> </div> </div> </div> </section> <nav id="navbar"> <ul> <li class="list-inline-item"><a href="#avantages" class="scrolltolink">Avantages et bénéfices</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#experience" class="scrolltolink">Une expérience privilégiée</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#faq" class="scrolltolink">FAQ</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#demande" class="scrolltolink">Demande d'accès</a></li> </ul> </nav> <!--<nav id="navbar" class="hidden-sm-down" style="z-index: 120 !important;"> <ul class="list-inline"> <li class="list-inline-item"><a href="#avantages" class="scrolltolink">Avantages et bénéfices</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#experience" class="scrolltolink">Une expérience privilégiée</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#faq" class="scrolltolink">FAQ</a></li> <li class="list-inline-item"><a href="#demande" class="scrolltolink">Demande d'accès</a></li> </ul> </nav>--> <section class="section-first"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/SCREEN_ALL.png" class="screen animatable bounceInLeft"> </div> <div class="col-md-4"> <h3> Un accès direct, simple et sécurisé à vos comptes </h3> <p> Gérez l’ensemble de vos comptes dans un environnement intuitif et ultra-sécurisé. Effectuez vos opérations à distance et en temps réel sur l’appareil de votre choix. </p> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/PICTO_DISPLAY.png" class="picto"> </div> </div> <div class="row pas-encore"> <div class="col-md-6 text-center"> <p>Pas encore d'application ?</p> <a href="https://itunes.apple.com/fr/app/bilnet-mobile/id455960649?mt=8;" class="btn btn-violet-inverse" id="lienapplication" target="_blank" title="TÉLÉCHARGEZ BILnet">TÉLÉCHARGEZ BILnet</a> </div> <div class="col-md-6 text-center"> <p>Première connexion ?</p> <a href="/Documents/divers/guide-bienvenue-bilnet-fr.PDF" class="btn btn-violet-inverse" target="_blank" title="TÉLÉCHARGEZ LE GUIDE">TÉLÉCHARGEZ LE GUIDE</a> </div> </div> </div> </section> <section class="section-second" id="avantages"> <div class="container"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/FAISCEAUX.png" class="img-faisceau"> </div> <h2 class="text-center">Avantages et bénéfices de ma banque en ligne</h2> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-lg-3 col-md-6 box"> <div class="item"> <h4>SIMPLE</h4> <p>Grâce à une ergonomie avancée, profitez de tous les services de votre banque sur l’appareil de votre choix.</p> </div> <div class="triangle triangle-wdev"></div> </div> <div class="col-lg-3 col-md-6 box"> <div class="item"> <h4>SÉCURISÉE</h4> <p> Réalisez vos opérations courantes dans un environnement hautement sécurisé. </p> </div> <div class="triangle triangle-wdev"></div> </div> <div class="col-lg-3 col-md-6 box"> <div class="item"> <h4>INNOVANTE</h4> <p> Accédez à une multitude de fonctionnalités et profitez d’évolutions constantes. </p> </div> <div class="triangle triangle-wdev"></div> </div> <div class="col-lg-3 col-md-6 box"> <div class="item"> <h4>ACCESSIBLE</h4> <p> Connectez-vous à vos comptes, sur l’appareil de votre choix et bénéficiez d’un point de contact direct avec votre banque. </p> </div> <div class="triangle triangle-wdev" id="experience"></div> </div> </div> </div> </section> <section class="section-third"> <h2 class="text-center"> Une expérience privilégiée, <br>un large spectre de fonctionnalités </h2> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6 image-left"> <div id="macbook-div" class="div-device"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/macbook/DESKTOP.png" class="image-first animatable bounceInLeft" id="macbook-slide"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/macbook/SCREEN_01.png" class="image-slide bounceInLeft animatable" id="macbook-1"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/macbook/SCREEN_02.png" class="image-slide" id="macbook-2"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/macbook/SCREEN_03.png" class="image-slide" id="macbook-3"> </div> <div id="iphone-div" class="div-device"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/Iphone/IPHONE.png" class="image-second animatable bounceInLeft" id="iphone-slide"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/Iphone/SCREEN_01.png" class="image-slide animatable bounceInLeft" id="iphone-1"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/Iphone/SCREEN_02.png" class="image-slide" id="iphone-2"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/Iphone/SCREEN_03.png" class="image-slide" id="iphone-3"> </div> <div id="ipad-div" class="div-device"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/ipad/IPAD.png" class="image-third animatable bounceInLeft" id="ipad-slide"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/ipad/SCREEN_01.png" class="image-slide animatable bounceInLeft" id="ipad-1"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/ipad/SCREEN_02.png" class="image-slide" id="ipad-2"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/ipad/SCREEN_03.png" class="image-slide" id="ipad-3"> </div> </div> <div class="col-md-6"> <div class="item"> <i class="fa fa-check-circle" style="font-size: 30px"></i> <h5>Ouvrez, consultez et gérez vos comptes</h5> <ul class="detail-list"> <li>Ouvrez un compte courant en quelques minutes via l’application BILnet</li> <li>Consultez les soldes et mouvements de l’ensemble ou d’une partie sélectionnée de vos comptes</li> <li>Personnalisez l'intitulé de vos comptes</li> <li>Visualisez l’ensemble de vos domiciliations</li> <li>Ouvrez un compte épargne ou un compte titres</li> </ul> <div class="show-details"><i class="fa fa-plus-circle"></i></div> <div class="hide-details"><i class="fa fa-minus-circle"></i></div> </div> <div class="item"> <i class="fa fa-paper-plane" style="font-size: 30px"></i> <h5>Pilotez vos opérations de virements et paiements en accéléré</h5> <ul class="detail-list"> <li>Réalisez vos virements et vos ordres permanents nationaux et internationaux en quelques clics</li> <li>Créez et gérez la liste de vos bénéficiaires et de vos ordres permanents</li> <li>Effectuez vos paiements via votre smartphone grâce à l’application Digicash</li> <li>Effectuez un retrait d’espèce sans carte avec la fonctionnalité QuickMoney</li> </ul> <div class="hide-details"><i class="fa fa-minus-circle"></i></div> <div class="show-details"><i class="fa fa-plus-circle"></i></div> </div> <div class="item"> <i class="fa fa-credit-card" style="font-size: 30px"></i> <h5>Gérez vos cartes bancaires</h5> <ul class="detail-list"> <li>Consultez les soldes et les derniers mouvements de l’ensemble de vos cartes bancaires</li> <li>Personnalisez le design de votre carte de débit</li> <li>Modifiez vos limites de cartes</li> <li>Commandez directement une nouvelle carte bancaire</li> </ul> <div class="show-details"><i class="fa fa-plus-circle"></i></div> <div class="hide-details"><i class="fa fa-minus-circle"></i></div> </div> <div class="item"> <i class="fa fa-line-chart" style="font-size: 30px"></i> <h5>Editez et conservez vos documents électroniques</h5> <ul class="detail-list"> <li>Téléchargez tous vos documents bancaires et relevés de cartes au format pdf</li> <li>Choisissez l’option Zéro Papier</li> <li>Recevez vos avis de débit à la demande</li> <li>Créez votre profil d’investisseur</li> <li>Demandez l'évaluation de votre portefeuille</li> </ul> <div class="show-details"><i class="fa fa-plus-circle"></i></div> <div class="hide-details"><i class="fa fa-minus-circle"></i></div> </div> <div class="item"> <i class="fa fa-file-o" style="font-size: 30px"></i> <h5>Contrôlez vos investissements et prêts </h5> <ul class="detail-list"> <li>Accédez à vos actions, obligations, fonds et produits structurés</li> <li>Passez vos ordres de cours en temps réel sur plus de 12 places boursières mondiales</li> <li>Effectuez l’achat et la vente de tous les titres déjà détenus en portefeuille en temps différé (actions, fonds, obligations)</li> <li>Recevez les cotations de votre choix et en temps réel grâce à des alertes SMS et email</li> <li>Simulez votre demande de prêt et réalisez votre demande en ligne</li> </ul> <div class="show-details"><i class="fa fa-plus-circle"></i></div> <div class="hide-details"><i class="fa fa-minus-circle"></i></div> </div> <div class="item"> <i class="fa fa-comments" style="font-size: 30px"></i> <h5>Restez en contact avec votre banque</h5> <ul class="detail-list"> <li>Accédez à votre messagerie sécurisée dédiée à vos échanges avec la BIL</li> <li>Envoyez et recevez directement les pièces jointes de votre choix</li> <li>Contactez la hotline technique pour toute question pratique</li> <li>Recevez en direct tous les services et les conseils de la BIL grâce au centre d’appel BIL</li> </ul> <div class="show-details"><i class="fa fa-plus-circle"></i></div> <div class="hide-details"><i class="fa fa-minus-circle"></i></div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="section-four" id="faq"> <div class="text-center"> <img src="{%BIL_Internet_Root_URL_Luxembourg%}/PublishingImages/site-particuliers/BILnet/PICTO_QUESTION.png" id="picto-faq"> </div> <h2 class="text-center">Questions fréquentes sur votre banque en ligne.</h2> <p class="text-center">Parcourez les réponses à vos questions les plus fréquentes concernant votre banque en ligne et ses fonctionnalités.</p> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <ul> <li> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/generalites-bilnet.html" target="_blank">BILNET <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i> </a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/faq-bilnet-mobile.html" target="_blank">Application BILnet <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/documents-electroniques.html" target="_blank">Documents électroniques <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/personaldata.html" target="_blank">Données personnelles <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/gestion-des-mandataires.html" target="_blank">Gestion des mandataires <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/liste-des-contrats.html" target="_blank">Liste des contrats <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/operations-a-signer.html" target="_blank">Opérations à signer <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> </li> </ul> </div> <div class="col-md-6"> <ul> <li> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/ordre-permanent.html" target="_blank">Ordres permanents <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/politique-signature.html" target="_blank">Politique de signature <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/quickmoney.html" target="_blank">QuickMoney <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/faq-cartes.html" target="_blank">Cartes bancaires <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/securite.html" target="_blank">Sécurité <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="https://www.luxtrust.lu/fr/faq" target="_blank">LuxTrust <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> <a href="{%BIL_Internet_Root_URL_Static%}/BILnet/fr/faq-zero-papier.html" target="_blank">Zéro Papier <i class="fa fa-angle-right pull-right"></i></a> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> <section class="section-five" id="demande"> <div class="col-md-8 offset-md-2 text-center"> <h2>Demande d’accès BILnet</h2> <p>Vous avez déjà un compte BIL mais vous ne disposez pas encore de votre accès BILnet? Un produit LuxTrust (Token, Smartcard ou Signing Stick) est nécessaire pour vous connecter à BILnet.</p> <p>Si vous en possédez déjà un, vous pourrez l’utiliser, sinon un Token vous sera fourni gratuitement par la BIL lors de l’ouverture de votre accès à BILnet.</p> <a href="https://finance.bil.com/BilNetFinancePlugin/Formulaires.mvc/FormulaireConnexion?lang=fr" class="btn btn-violet" target="_blank" title="Demande d’accès BILnet">Demande d’accès BILnet</a> </div> </section> <div class="section-smallbottomnull is-silver"> <div id="mylifecontent" class="articles" data-categorie="me-and-my-family-fr/daily-and-webbanking-fr"></div> </div> </main>