„Der Preis ‚Bank of the Year 2016‘ würdigte die ersten Ergebnisse, die wir dank der Einführung unserer Strategie ‚BIL2020‘ erzielt hatten. Dass wir auch dieses Jahr von dem renommierten Magazin The Banker ausgezeichnet werden, hebt erneut unsere Innovationsfähigkeit hervor und beweist, dass wir unseren Kunden zweckmäßige Produkte und Dienstleistungen anbieten können“, erklärte Hugues Delcourt, CEO der Banque Internationale à Luxembourg.
Innovation ist eine strategische Priorität der BIL, die es der Bank ermöglicht, das Serviceangebot weiter auszubauen und zu vereinfachen. So war die BIL zum Beispiel die erste Bank in Luxemburg, die die Touch ID-Technologie in ihre mobile App integriert hat und die Dank der app-to-app Technologie 100% mobile und sichere Dienstleistungen anbieten konnte. Die Immobilienwebseite my|HOME ist ein weiteres Beispiel für das Bemühen der Bank, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die benutzerfreundlichen Simulatoren der BIL auf der Webseite helfen Privatanlegern, ihre Investitionsprojekte zu verwalten und Entscheidungen zu Immobilien zu treffen, die ihren persönlichen Bedürfnissen am besten entsprechen.
„In diesem Jahr würdigte die Jury die großen Fortschritte, die die Banque Internationale à Luxembourg im Bereich ihrer innovativen Kundenangebote und digitalen Lösungen erzielt hat, während sie gleichzeitig starke Ergebnisse erreichte“, so Brian Caplen, Chefredakteur von The Banker.
The Banker, die von der Financial Times herausgegebene renommierte Fachzeitschrift der Finanzwelt, zeichnet jedes Jahr im Rahmen der Preiszeremonie Bank of the Year Awards die besten Finanzinstitute aus. Die Jury aus 120 Finanzexperten stützt sich hierbei auf die Leistungen und wichtigsten Errungenschaften dieser Institute der vorangegangenen 12 Monate.
