L’utilisation de tout formulaire disponible sur le site BIL.com nécessite un traitement de vos données personnelles par la BIL, conformément au règlement (UE) 2016/679. La finalité du traitement est de vous permettre d’entrer en contact ou introduire une demande auprès de la BIL. Ce traitement est basé sur votre consentement. Si vous refusez de donner votre consentement, la BIL ne pourra pas traiter ce formulaire. Vous avez toutefois la possibilité d’envoyer un e-mail à l’adresse contact@bil.com ou un message sécurisé via la plateforme BILnet. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous traitons des données d’identification, vos données de contact et votre statut (client ou non-client), ainsi que, dans certains cas, vos données professionnelles, économiques et financières. Ces données personnelles seront traitées par notre prestataire, Medallia, situé en Belgique afin de transmettre votre demande à l’équipe adéquate au sein de la BIL. Vos données personnelles seront effacées automatiquement après 90 jours à compter de la date à laquelle vous avec envoyé le formulaire. Si vous souhaitez toutefois que vos données personnelles soient effacées avant l’expiration du délai de conservation de 90 jours, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse dpo@bil.com. Vos données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l’Union Européenne et ne seront aucunement utilisées pour d’autres finalités de traitement. Vous disposez d’un droit d’accès, d’effacement, rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité de vos données et d’un droit à l’intervention humaine en cas de prise de décision automatisée. Pour exercer l’un de ces droits ou obtenir davantage d’informations sur le traitement, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de la BIL à l’adresse électronique suivante : dpo@bil.com. En cas de réponse non-satisfaisante, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données ou auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.
