Veuillez consulter le guide d’activation LuxTrust Scan.

Temps estimé : 6 minutes
1. Cliquez sur le bouton "Activer mon produit".
2. Sélectionnez le Scan.
3. Saisissez votre User ID dans le champ dédié et validez. Vous le trouverez dans la lettre ou le SMS reçu quelque temps avant la réception de votre Scan.
4. Scannez le premier QR code et entrez le code à 10 chiffres généré par votre appareil.
5. Saisissez votre code d'activation. Vous avez défini ce code lors de votre commande et il vous a été conseillé d'utiliser les 5 derniers caractères de votre numéro de carte d'identité ou de votre passeport. Vous trouverez ce code dans la confirmation de commande qui vous a été envoyée par email. En cas d'oubli, veuillez contacter le service client LuxTrust au (+352) 24 550 550.
6. Confirmez le code.
7. Scannez le deuxième QR code et saisissez le code à 8 chiffres.
8. Saisissez le numéro de série au dos du Scan.
9. Confirmez l'acceptation du code saisi.
10. Scannez le QR code et validez l'action sur le Scan.
11. Saisissez le code OTP affiché sur le LuxTrust Scan.
12. Saisissez le mot de passe initial (initial password) que vous trouverez également dans la lettre ou le SMS reçu(e).
13. Choisissez un nouveau mot de passe complexe afon de finaliser l'activation et validez-le.
14. Choisissez vos questions de sécurité et indiquez une réponse claire pour chacune d'entre elles avant de pouvoir valider.
15. Scannez le dernier QR code et saisissez le code OTP affiché sur votre Scan.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de LuxTrust.