Les différents types de fraude incluent celles :

• Par appels téléphoniques (Vishing)
  Un fraudeur appelle en prétendant être de la BIL, parle d’une « fraude détectée » et vous pousse à installer un logiciel de prise en main à distance pour soi disant résoudre un problème.
• Par SMS ou e mail (Smishing & Phishing)
  Vous recevez un message se faisant passer pour un organisme fiable, contenant un lien vers un faux site où vos données vous sont dérobées.
• Par QR Code (Quishing)
  Un QR code frauduleux vous redirige vers un site malveillant, un téléchargement dangereux ou une fausse page de connexion destinée à voler vos identifiants.
• À la carte bancaire
  En cas d’opération suspecte, il faut bloquer immédiatement votre carte via BILnet ou en appelant Worldline, puis signaler les transactions frauduleuses au plus vite.
• Au virement
  Un fraudeur se fait passer pour un fournisseur ou un professionnel légitime afin de détourner un virement. Vérifiez vos transactions, bénéficiaires et ordres permanents. En cas de doute, bloquez votre certificat LuxTrust.
• À l’investissement
  Une fausse opportunité financière promet des gains très élevés via des sites ou plateformes apparemment professionnelles (trading, crypto…). Si c’est trop beau pour être vrai : c’est faux.
• Usurpation d’identité par téléphone – Spoofing
  Le fraudeur affiche le vrai numéro d’une institution (p.ex. la BIL) pour gagner votre confiance, alors que l’appel provient en réalité d’un escroc.
• Sites web imitant la BIL (bil.com, BILnet)
  Des faux sites imitent la BIL. Il ne faut jamais passer par Google : utilisez l’app BILnet, tapez vous même www.bil.com ou utilisez vos favoris.
• Vol par ruse sur distributeur automatique de billets (DAB)
  Inclut le card trapping, cash trapping et le vol par distraction pour subtiliser carte, code PIN ou billets.
• Malwares sur Multiline
  Des logiciels malveillants tentent d’être installés pour voler identifiants et codes. Ne laissez jamais votre Smartcard connectée, utilisez la double signature et accédez uniquement via www.multiline.lu.

Pour plus d’informations, merci de consulter la page dédiée Prévention et sécurité