Les résultats semestriels 2026 de la BIL racontent une histoire qui va bien au-delà de la performance financière.
Dans un environnement en mutation rapide, marqué par l’évolution des attentes des clients, les ruptures technologiques et le renforcement des exigences réglementaires, la banque a continué à enregistrer de solides résultats tout en poursuivant la transformation engagée dans le cadre de sa stratégie Building Tomorrow Together.
Les revenus ont progressé à 359 millions d'euros, les actifs sous gestion ont atteint 50,3 milliards d'euros, les dépôts de la clientèle ont augmenté à 19,2 milliards d'euros et les crédits à la clientèle ont progressé à 16,8 milliards d'euros. Dans le même temps, la banque a maintenu un résultat net de 90 millions d'euros et a encore amélioré son coefficient d'exploitation, démontrant à la fois sa résilience et sa discipline financière.
Pour Melanie Babb, Chief Financial Officer de la BIL, ces résultats racontent une histoire qui va bien au-delà des chiffres.
La performance financière est importante, mais ce qui compte tout autant, c’est ce qu’elle nous permet d’accomplir. Maintenir une position financière solide nous donne les moyens d’investir dans notre avenir, d’accompagner l’évolution des besoins de nos clients et de poursuivre la transformation de la Banque.
Une stratégie axée sur la création de valeur à long terme
Dans un contexte marqué par les incertitudes économiques, les tensions géopolitiques et le renforcement des exigences réglementaires, la BIL poursuit la prochaine étape de son plan stratégique, Building Tomorrow Together. Son ambition est claire : devenir une banque plus simple, plus agile et davantage guidée par la donnée, tout en continuant à créer de la valeur pour ses clients et l’ensemble de ses parties prenantes.
Pour Melanie Babb, la fonction Finance joue un rôle central dans la réalisation de cette transformation.
Transformer une banque implique de faire des choix. Nous devons trouver le juste équilibre entre la performance à court terme et les investissements de long terme qui renforceront durablement notre activité. Notre rôle au sein de la Finance est de veiller à allouer les ressources là où elles créeront le plus de valeur.
Investir dans la BIL de demain
L’un des exemples les plus visibles est la transformation technologique en cours au sein de la BIL. Plus tôt cette année, la banque a étendu son partenariat stratégique avec Kyndryl afin de poursuivre la modernisation de sa plateforme technologique, renforcer sa cyber-résilience et accélérer l’innovation.
Parallèlement, la BIL continue d’investir dans ses capacités de gestion de la donnée, un actif devenu essentiel pour les institutions financières et une pierre angulaire de ses ambitions en matière d’intelligence artificielle.
La donnée est un moteur essentiel de la prise de décision, de la gestion des risques et du service aux clients. Mais elle constitue également le socle de notre stratégie en matière d’intelligence artificielle. Pour exploiter pleinement le potentiel de l’IA, nous devons d’abord disposer de données fiables, de qualité et correctement gouvernées. C’est pourquoi nous investissons à la fois dans nos capacités de gestion de la donnée et dans la modernisation de notre plateforme technologique.
Ces investissements permettent à la BIL de mettre en place les fondations technologiques et data nécessaires pour soutenir sa croissance future, accélérer l’innovation, répondre à des exigences réglementaires toujours plus élevées et créer davantage de valeur pour ses clients.
Améliorer l'expérience client grâce à l'innovation numérique
La transformation ne se déroule pas uniquement en coulisses. Elle redéfinit également la manière dont les clients interagissent avec leur banque. Au cours des derniers mois, la BIL a poursuivi le développement et l'amélioration de ses services bancaires numériques, notamment avec le lancement du parcours d'entrée en relation digitale pour les clients belges et le déploiement d'une nouvelle plateforme de gestion des crédits immobiliers conçue pour simplifier et accélérer les processus.
La banque investit également dans l'intelligence artificielle afin d'améliorer à la fois la productivité de ses collaborateurs et l'expérience de ses clients. Berry, l'assistant basé sur l'IA développé par la BIL, en est un exemple concret et ses capacités continuent de s'enrichir.
L'intelligence artificielle offre des opportunités considérables, mais sa valeur dépend de la manière dont nous l'utilisons. Notre objectif n'est pas de déployer la technologie pour la technologie. Il s'agit d'aider nos collaborateurs à travailler plus efficacement, de simplifier les processus et, au final, d'offrir une meilleure expérience à nos clients.
Pour Melanie Babb, ces initiatives démontrent que l'innovation et la discipline financière peuvent aller de pair.
Chaque investissement doit soutenir nos priorités stratégiques et contribuer à la création de valeur durable. La technologie, la digitalisation et l'intelligence artificielle sont des leviers essentiels de notre compétitivité future.
Soutenir la croissance sur nos marchés clés
Parallèlement à ses efforts de transformation, BIL continue d'investir dans les opportunités de croissance de ses activités et marchés principaux. L’activité Wealth Management demeure une priorité stratégique, avec un accent particulier sur le renforcement de sa présence en Europe. Suite à l'ouverture de sa succursale parisienne en 2025, BIL poursuit le développement de ses capacités pour accompagner les clients privés, les entrepreneurs et les familles sur ses marchés cibles, notamment la Belgique et l’Allemagne.
Cette ambition de croissance s'appuie sur un modèle d'affaires diversifié, une solide assise financière et une forte liquidité, permettant à la banque d'investir avec confiance et de rester résiliente dans un environnement en constante évolution.
Construire demain, dès aujourd'hui
Pour Melanie Babb, les priorités pour les années à venir sont claires : poursuivre l'amélioration de l'efficacité, investir dans l'innovation, renforcer la résilience de la banque et soutenir une croissance durable. La transformation de la BIL n'est pas un projet ponctuel, mais une démarche de long terme qui exige une adaptation constante et une exécution rigoureuse.
Le secteur bancaire évolue rapidement. Les attentes des clients changent, les technologies progressent et le cadre réglementaire continue d’évoluer. Notre responsabilité est de veiller à ce que la BIL soit prête pour l'avenir tout en continuant à tenir ses engagements aujourd'hui.
Les résultats du premier semestre montrent que cette transformation est déjà en marche. Au-delà des chiffres, ils reflètent une ambition plus large : construire une BIL plus forte, plus innovante et plus agile pour les années à venir.
