Das Update der BILnet-Anwendung ist bereits in Ihrem Appstore verfügbar.

In seltenen Fällen, insbesondere für Android-Nutzer, kann es notwendig sein, den Cache zu leeren, damit die BILnet-Anwendung optimal funktioniert.
In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:

• Halten Sie das Anwendungssymbol lange gedrückt,
• klicken Sie dann auf das "i" für Informationen,
• dann auf "Speicher,"
• und unten auf dem Bildschirm drücken Sie auf "Daten löschen",
• dann auf "Cache leeren."

Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen die Sprache Ihres Mobiltelefons die BILnet-App beeinflussen kann. Wenn Ihr Telefon in einer anderen als der von BILnet* unterstützten Sprache eingestellt ist, kann es zu Problemen beim Verbindungsaufbau kommen. Wir arbeiten derzeit an diesem Problem, das in Kürze behoben sein wird. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, die Desktop-Version von BILnet für alle Ihre täglichen Bankgeschäfte zu nutzen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

*Unterstützte Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch

Aus Sicherheitsgründen und als Teil unserer Anti-Phishing-Kampagne bitten wir Sie, Ihre LuxTrust-Anmeldedaten erneut einzutragen, als ob Sie sich zum ersten Mal anmelden würden. Dies wird auch für kommende BILnet-Updates hilfreich sein und Ihr Anmeldeerlebnis in Zukunft verbessern. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie vorgehen sollen, können Sie hier die entsprechenden Anweisungen nachlesen.