Die Bank unterliegt der beruflichen Schweigepflicht und darf Daten und Informationen über die Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden/Interessenten (die „Informationen“) nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dieser hat seine Zustimmung dazu gegeben.

Um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und von den technischen Ressourcen qualifizierter Spezialisten zu profitieren, vergibt die Bank bestimmte Aufgaben oder Dienstleistungen an Drittanbieter, die möglicherweise nicht reguliert sind und ihren Sitz außerhalb Luxemburgs, innerhalb der EU oder außerhalb der EU haben (die „Auftragsvergabe”).

Die Nutzung aller auf der Website BIL.com verfügbaren Formulare erfordert die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Medallia (ehemals CheckMarket), dessen Server sich in Belgien befinden (der „Dienstleister“), um Ihre Anfrage an das zuständige Team innerhalb der BIL weiterzuleiten.

Bei Verwendung des Terminanfrageformulars erhalten Sie und die Filiale Ihrer Wahl eine E-Mail, in der Ihre Anfrage bestätigt und die eingegebenen Daten zusammengefasst werden.

Die in diesem Zusammenhang übermittelten Informationen umfassen: Ihre personenbezogenen Daten und Kontaktdaten (die „Informationen“).

Die Untervergabe erfolgt in Übereinstimmung mit den luxemburgischen regulatorischen Anforderungen, und die Bank gewährleistet die Einhaltung aller ihrer regulatorischen Verpflichtungen. Der Dienstleister ist vertraglich zur Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvorschriften verpflichtet. Sie erkennen jedoch an und stimmen zu, dass der Dienstleister nicht den luxemburgischen Vorschriften der beruflichen Schweigepflicht unterliegt und dass die für ihn geltenden Vorschriften möglicherweise weniger streng sind als die luxemburgischen Rechtsvorschriften.

Unter bestimmten Umständen kann der Dienstleister gesetzlich verpflichtet sein, die Informationen an Dritte oder Behörden weiterzugeben.