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L’univers i-Hub désormais dans BILnet !

i-Hub : une mise à jour pour tous, une tranquillité d'esprit pour vous.

Fini le fardeau administratif. En tant que client particulier, vous pouvez actualiser vos informations personnelles en quelques clics et les partager en toute simplicité avec toutes vos banques grâce à i-Hub.

La BIL a choisi de s’affilier à la plateforme i-Hub pour faciliter la gestion de vos données personnelles. Créée et hébergée au Luxembourg, i-Hub vous offre une plateforme digitale unique de contrôle, mise à jour et collecte de documents et données personnelles.

Simplifiez vos démarches bancaires grâce à i-Hub

Votre confort et la praticité de notre banque en ligne sont notre priorité. Ce partenariat répond à cet objectif en vous proposant de mettre à jour vos données et documents tant pour notre banque que pour les différentes banques, également partenaires de i-Hub, auprès desquelles vous seriez client.

Simple et révocable à tout moment ! Réduisez votre charge administrative en quelques clics en donnant à i-Hub votre consentement au partage de vos données et documents entre vos différentes banques. Ce consentement se fera une seule fois, sera valable pour toutes vos relations bancaires et pourra être révoqué à tout moment.

Vos avantages
  • Vous actualisez vos données et documents une seule fois, et ils sont ensuite mis à disposition de toutes les banques auprès desquelles vous êtes client — simple, sécurisé et sans démarches répétitives.
  • Vos documents et données personnelles peuvent être centralisés sous une plateforme entièrement digitale, innovante et sécurisée.
  • Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles en toute autonomie, sans vous déplacer en agence.
  • Vous êtes notifiés par la banque lorsqu’un document est manquant ou expiré.
  • Vous contribuez à la protection de l’environnement en évitant des impressions et déplacements inutiles.

Rendez-vous dans votre banque en ligne BILnet, sous la rubrique « Données personnelles » pour profiter dès maintenant des avantages d’un dossier personnel digital.

Etape 1

Etape 2

Etape 3

Etape 4

Etape 5

Comment y accéder ?

L’espace i-Hub a été intégré dans la rubrique « Mes données personnelles », dans BILnet. Dès que vous mettez à jour vos données, votre consentement vous sera demandé.

Pour accéder à cette solution, nous vous prions de bien vouloir vous assurer que la version la plus récente de l’application BILnet est installée sur votre appareil.

N.B. : Les représentants légaux et mandataires peuvent également mettre à jour les données des titulaires de comptes pour lesquelles ils disposent d’un droit d’accès.

Votre sécurité est notre priorité.

Que ce soit auprès de la BIL ou à travers la plateforme i-Hub, la mise à jour de vos données est un levier essentiel pour votre sécurité. Pourquoi ?

  • Les courriers de la banque arrivent toujours à la bonne adresse. Les courriers sensibles tel que l’envoi d’un code PIN ou d’une carte bancaire ne risquent pas d’arriver à une adresse erronée.
  • Si vous avez changé de numéro de téléphone et que vous le mettez à jour à la BIL, nous pourrons continuer de vous joindre. Nous effectuons régulièrement des vérifications pour nous assurer que votre certificat LuxTrust est utilisé par un seul et unique téléphone mobile. En ayant le bon numéro en nos livres, nous pourrons vous identifier si vous êtes amenés à changer de téléphone.

Nos astuces pour une sécurité accrue :

  • La BIL ne vous demandera jamais par e-mail, ou autres canaux non sécurisés, de mettre à jour vos données en vous proposons de cliquer sur un lien. Le centre de notification, « For you », BILnet est le seul canal par lequel la banque vous demandera d’entreprendre une action.
  • Ne partagez jamais vos identifiants LuxTrust ou autres.