Vous utilisez un Token pour vos virements et ordres permanents ?
Pour vous protéger des tentatives de fraude (phishing)*, nous avons renforcé nos mesures de sécurité pour tout virement vers un nouveau bénéficiaire effectué avec un Token physique depuis le 12 décembre 2022. Il faut désormais créer le nouveau bénéficiaire au préalable et celui-ci sera seulement activé après 24 heures. Vous pourrez ensuite effectuer vos virements vers ce nouveau bénéficiaire.
Notez que cette mesure n’aura pas d’impact sur vos opérations portant sur des bénéficiaires déjà enregistrés dans BILnet.
Pourquoi ce délai de 24 heures ?
Des e-mails, SMS ou appels téléphoniques émis par des individus malveillants circulent actuellement, reprenant les codes visuels de la BIL, leur but est de soustraire vos identifiants clients BIL.
Comment éviter d’attendre 24 heures ?
En effectuant vos opérations au moyen de l’application LuxTrust Mobile, encore plus sécurisée que le Token.
Elle vous permet en effet de visualiser les détails des transactions effectuées depuis vos comptes, afin de déjouer une éventuelle tentative de fraude, vérification non disponible via Token.
Vous pourrez alors effectuer vos virements comme aujourd’hui, sans devoir attendre 24h, que ce soit sur ordinateur ou sur votre appareil mobile !
Important : veuillez noter que de plus en plus d’applications marchandes de vente en ligne (sites e-commerce) n’acceptent plus que LuxTrust mobile lors de la validation de votre paiement.
* Le phishing (hameçonnage) consiste à dérober des informations personnelles à l’aide d’un mail ou d’un SMS afin de vous subtiliser de l’argent.
Comment activer LuxTrust mobile ?
